EPISODE 1
I denne episode er jeg ude hos Camilla, der er VP og ansvarlig for HR på globalt plan i ROCKWOOL.
The post Samtaler med populære ledere appeared first on Coleco.
]]>I denne episode er jeg ude hos Camilla, der er VP og ansvarlig for HR på globalt plan i ROCKWOOL.
I dette afsnit er jeg taget til Thomas Meier Lorenzen, der er Head of Product Development hos Aarstiderne i Humlebæk.
I denne episode besøger jeg Nicolai, der er Head of Fund Operations hos Forca.
I denne episode drikker jeg kaffe hos Anders, der er Forretningschef hos Q8.
I dette afsnit besøger jeg Michael Dupont, der er Head of Operations hos Statum.
I denne episode er jeg inde os besøge Majbritt, der er HR Manager hos CityCallCenter.
I denne episode taler jeg med Kristian, der er sognepræst i kirkerne Ågerup, Hvedstrup og Kirkerup.
I denne episode taler jeg med Mads, der er Senior Hotel Sales & Marketing Manager i LEGOLAND Hotel & Conference.
I denne episode er jeg kommet højt til vejrs i ISS Tower, og besøger Marianne, der er FM Chef i ISS.
I denne sidste episode i sæson 1 er jeg i selskab med Jesper, der er administrativ leder på Glad Teater.
The post Samtaler med populære ledere appeared first on Coleco.
]]>The post Fastholdelse af ny viden appeared first on Coleco.
]]>
Dine medarbejdere skal ikke tilegne sig ny viden bare for læringens skyld. Selvfølgelig skal de have lov til at lære i deres egen fritid; det skal du ikke forhindre dem i. Men, den læring, som foregår på arbejdspladsen, skal altid kunne anvendes i praksis. Grundlaget for læringen skal nemlig altid være forbedret produktivitet hos medarbejderne. Det overordnede formål for læringen skal være, at det økonomiske afkast for arbejdspladsen forbedres. Dermed kan arbejdspladsen forblive konkurrencedygtig og opleve positiv vækst.
Nogle virksomheder begår den fejl, at de designer kurser, som er mere akademisk end praktisk anlagte. Det er ikke ret smart. For det gør, at læring i arbejdslivet får den modsatte effekt, end den tilsigtede læring. Medarbejderne skal ikke bruge alt for meget tid på at forstå læringsindholdet, og har sjældent behov for at forstå den overordnede kompleksitet i det område, du vil træne dem i.Det er der ingen arbejdspladser, der har råd til. Det er bl.a. af denne grund, at du skal tilrettelægge læringen på en måde, som sikrer bedre fastholdelse af kursernes indhold. Dermed øges sandsynligheden for, at medarbejderne får anvendt deres nye viden i hverdagen – og dermed skaber værdi på arbejdspladsen.
Én god måde at styrke medarbejdernes fastholdelse af ny viden er at planlægge læringen målrettet ud fra, hvad virksomhedens overordnede mål er. Al læringsindholdet skal være i stand til at bidrage til, at medarbejderne udvikler sig i den retning, som virksomhederne ønsker. Hvis der er læringsindhold, som ikke gør dette, skal det skæres fra.
For at få dine medarbejdere til at bruge ny viden i praksis, skal læringsindholdet være engagerende og have fokus på praktiske kompetencer.
En form for læring, som effektivt vækker medarbejdernes engagement, er gamification. Gamification er læring gennem spilbaserede kurser. F.eks. kunne du designe et kursus, hvor medarbejderne får point alt efter, hvor godt de har mestret de praktiske dele af en tilsigtet kompetence, som du ønsker, de skal tilegne sig. Konkurrenceelementet gør, at medarbejderne bliver mere engagerede omkring deres egen udvikling, da de vil begynde at stræbe efter at have den højeste highscore og ligge øverst på leaderboardet; på den måde bliver intern konkurrence en vigtig del af læringen.
Derudover skal du designe dine kurser, som medarbejderne bliver opfordret og opmuntret til at anvende deres viden i praksis. Det kan du f.eks. gøre ved at gøre praktiske øvelser i arbejdstiden til en del af medarbejdernes læring. Dermed vil de blive motiveret til at gøre anvendelsen af deres nye kompetencer til en fast arbejdsvane i hverdagen.
Dine medarbejdere får lettere ved at fastholde ny viden, hvis arbejdspladsen har et godt læringsmiljø. Hvis læring og personlig udvikling bliver gjort til en fast del af virksomhedskulturen, styrkes medarbejdernes motivation for at lære.
Dårlige undervisningslokaler, kedelige kurser og undervisning, som foregår udenfor arbejdstiden, er alle med til at dræbe medarbejdernes motivation. Af denne grund bør din arbejdsplads anvende en digital læringsplatform. Et LMS (Learning Management System) gør det muligt for medarbejderne at lære både på kontoret og derhjemme. Sågar også på vej til arbejde i bussen eller toget. Grunden til dette er, at et LMS er tilgængeligt på både computere og mobile enheder såsom smartphones.
Læringen bør dog ikke udelukkende begrænses til online kurser. Medarbejderne skal også have muligheden for at øve sig i arbejdstiden. Giv dem lov til at fejle hist og her; det er trods alt umuligt at mestre en ny kompetence med det samme. Øvelse gør mester, og du skal derfor altid bakke op om dine medarbejderes professionelle udvikling. Dermed bliver de yderligere motiverede til at forbedre sig.
Læringen bør foregå både online og offline; både udenfor arbejdspladsen og på selve arbejdspladsen. Læring er nemlig ikke kun noget, som foregår gennem et webinar eller et gamification kursus. Læringen bør hele tiden foregå som en naturlig del af medarbejdernes hverdag.
Når læringen bliver til en fast del af virksomhedskulturen, får nye medarbejdere lettere ved at tilpasse sig deres nye arbejdsplads. De mere erfarne medarbejdere kan nemlig være mentorer for de uerfarne medarbejdere, og aktivt hjælpe dem med at udvikle sig. På den måde får læringen også en social dimension, som styrker medarbejdernes fastholdelse af deres kompetencer. Når læringsindholdet er en del af daglige samtale, bliver det nemlig i højere grad en indgroet del af den samlede arbejdsindsats.
Vil du gerne læse mere om digital læring? Så anbefaler vi, at du læser vores opslag om gamification og microlearning og om positiv læring. Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Fastholdelse af ny viden appeared first on Coleco.
]]>The post Konkurrencedygtig læring appeared first on Coleco.
]]>
Fremtiden inden for digital læring peger i disse år i en mere målrettet retning. Det vil sige, at der vil opstå et større fokus på at finde og skabe læringsindhold, som er tilpasset efter medarbejdernes specifikke behov – modsat generelle kompetencer. Med digital læring vil medarbejderne kun tilegne sig ny viden og nye evner, som gør en reel (med streg under reel!) forskel på arbejdspladsen. Ved at designe jeres digitale læringskoncepter med henblik på specifikke frem for generelle kompetencer, kan du sikre dig, at dine medarbejdere hele tiden forbedrer deres konkrete arbejdsindsats og dermed din virksomheds resultater.
Men, hvordan kan du vide, hvilket digitalt læringsindhold dine medarbejdere egentlig har behov for, samtidig med at du er fuldstændig sikker på, at læringsindholdet skaber egentlig værdi for organisationen?
Det kan du, ved at følge disse tre principper, som ledende virksomheder anvender i deres digitale læringsstrategi:
Flere og flere virksomheder træner deres medarbejdere i kompetencer, der kan bruges både på og udenfor arbejdet. Det gør de, fordi medarbejderne skal kunne tilpasse sig efter et arbejdsmarked, som i disse år forandrer sig hurtigt . De evner, som medarbejderne typisk lærer, er relaterede til ledelse, kommunikation, problemløsning og samarbejde.
Fra virksomhedernes side er dette et meget klogt træk. Arbejdslivet vil nemlig fremadrettet blive mere automatiseret. Derfor vil det sandsynligvis være de virksomheder, som har tilpasningsdygtige medarbejdere, som har største chance for at forlibe konkurrencedygtige.
Når du planlægger dit læringshold, skal du altså tænke langsigtet. Du skal sørge for, at dine medarbejdere tilegner sig kompetencer, som gør, at de kan tilpasse sig efter fremtidige udfordringer.
De fleste virksomheder anerkender efterhånden, at alle medarbejdere ved et eller andet, som er værd at vide for andre. Derfor sørger virksomhederne for, at medarbejderne har mulighed for at dele deres viden med deres kolleger digitalt. Ved hjælp af digital vidensdeling demokratiseres læringsprocesserne (bottom up genereret læring i stedet for top down styret læring), organisatoriske siloer nedbrydes og medarbejderne får en oplevelse af medindflydelse på egen og organisationens udvikling.
For at skubbe endnu mere til denne demokratisering af din virksomheds læring, skal du opfordre dine medarbejdere til selv at oprette kurser. Når medarbejderne bliver medforfattere, og selv opretter kurser, sikrer du nemlig, at I får noget læringsindhold, som hænger fantastisk sammen med deres hverdag. Kurserne vil nemlig tage udgangspunkt i medarbejdernes egne erfaringer, hvilket kollegerne kan nikke genkendende til. Dine medarbejdere får altså indhold, de nemt kan sætte sig ind i, og som samtidigt er helt unikt og skræddersyet til din arbejdsplads.
Et af de vigtigste aspekter af enhver forretningsstrategi bør være, at beslutninger træffes med udgangspunkt i data. Dette gælder også din digitale læringsstrategi. Dine data vil nemlig vise dig, hvilke områder i din virksomhed, som skal styrkes. Dermed vil du få en god idé om hvilke kompetencer, dine medarbejdere har behov for at udvikle.
Det nytter ikke noget at planlægge for fremtiden, hvis ikke du har data til at bakke dine planer op. Uden data vil du nemlig ikke have nogen klar idé om, hvad dine medarbejdere har behov for at lære. Derudover giver din brug af data dig også et godt indtryk af, hvordan dine medarbejdere lærer bedst.
Analyse af data fra jeres systemer sørger altså for, at din arbejdsplads kan holde sig up-to-date og konkurrencedygtig.
Vil du vide mere om udviklingen inden for digital læring i arbejdslivet? Så anbefaler vi, at du læser vores blog Virksomhedskultur og LMS: Engagerende læring . Du er selvfølgelig også velkommen til at kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Konkurrencedygtig læring appeared first on Coleco.
]]>The post Digital læring: Øget engagement på arbejdspladsen appeared first on Coleco.
]]>Med digital læring sørger du for, at dine medarbejdere hurtigt kan tilegne sig ny viden. Ved at gøre læringen digital, bliver den også mere lettilgængelig for medarbejderne. Og netop tilgængeligheden er en forudsætning for, at læring og udvikling bliver en naturlig del af medarbejdernes ellers travle hverdag. Digitalisering er altså vejen frem på et arbejdsmarked, hvor det forventes, at medarbejderne i en virksomhed konstant udvikler sig.
Der er ingen tvivl om, at dine travle medarbejdere vil sætte stor pris på, at I digitaliserede jeres interne træning. Digital læring passer bare bedre til den hektiske hverdag, vi ser rundt omkring i virksomhederne i disse år. Derudover vil de blive glade, hvis de digitale kurser blev præsenteret i små, fokuserede bidder. Et eksempel på dette kunne være en video på tre minutter om brugen af en bestemt software, en salgsteknik eller how to instruction af en bestemt procedure. Denne form for læring kaldes også for microlearning, og det kendetegnes ved, at læringen er hurtig og mobil. Dermed kan dine medarbejdere lære noget nyt, når som helst, hvor som helst, på deres smartphones eller tablets.
Microlearning er ikke bare belejligt for dine medarbejdere. I Coleco har vi selv oplevet, at det også fører til øget produktivitet hos virksomhederne. Årsagen til dette er selve strukturen for de digitale kurser, som sikrer brugervenlig, motiverende og straight–to-the-point læring for dine medarbejdere. Deres engagement og udvikling bliver altså hjulpet godt på vej af microlearning.
Digital læring er et godt instrument til at vække medarbejdernes engagement omkring læring. Fordi medarbejderne får små, koncentrerede informationsbidder, vil de få en større interesse for at forbedre sig, fordi læringen ikke tager flere timer af deres hverdag. Samtidig vælger de selv vejen for deres professionelle udvikling.
Microlearning er et oplagt redskab til læring i arbejdslivet. Dine medarbejdere vil nemlig sætte stor pris på de hurtige og letforståelige kurser. Dette gør, at de hele tiden er nysgerrige efter at lære noget nyt. Deres engagement er højt, fordi de kan tilegne sig meget ny viden på meget kort tid.
Hvis du sidder i en HR-, trænings- eller uddannelsesafdeling i en virksomhed, er det sikkert din opgave at sørge for, at dine medarbejdere tilegner sig ny viden. Det er vigtigt, at du husker at opdatere de digitale kurser hyppigt, da viden hurtigt bliver forældet i dag. Hvis du er flittig til at holde jeres digitale kurser opdaterede, får medarbejderne god grund til at vende tilbage til de kurser, de tidligere har taget. Dermed bliver medarbejderne ajourført efter markedets evigt forandrende standarder. Omvendt er der ikke noget mere demotiverende end læring, som er åbenlyst forældet eller misvisende.
Og, når dine medarbejdere tager de digitale kurser, kan du begynde at måle deres præstationer. Nogle læringssystemer (LMS) tilbyder statistik-moduler, som gør det muligt for dig at følge dine medarbejderes udvikling. Dermed kan du lettere tilpasse dine eksisterende kurser efter dine medarbejderes behov. Har du kendskab til medarbejdernes digitale performance i LMS’et, vil det også blive nemmere at målrette indkøbet af nyt digitalt content. På den måde undgår du at spilde en masse penge på dårlig læring, som ingen efterspørger.
Vil du vide mere om microlearning, LMS eller digital læring i bred forstand, bør du tilmelde dig vores netværksgruppe, Coleco – Vi elsker digital læring, på LinkedIn, hvor digitale læringsnørder og ildsjæle deler viden, inspiration og erfaringer om digital læring i arbejdslivet. Derudover du velkommen til at skrive til os på contact@coleco.dk, hvis du har nogle spørgsmål til bloggen.
The post Digital læring: Øget engagement på arbejdspladsen appeared first on Coleco.
]]>The post Vælg det rette LMS appeared first on Coleco.
]]>
Når du skal vælge et LMS, skal du sørge for, at du køber fra en udbyder med erfaring og ekspertise. Udbyderen skal nemlig kunne hjælpe dig med at implementere systemet, og gerne til en fornuftig pris. Dermed er godt på vej til at oprette et LMS, som giver gode brugeroplevelser. Dette kan få en afgørende effekt på din virksomheds økonomiske afkast.
Et LMS, som tilbyder fremragende kundeservice har mange, brugbare fordele for enhver virksomhed. De syv mest fremtrædende fordele er følgende:
God kundeservice ved indkøb af et LMS handler ikke udelukkende om, hvordan udbyderen håndterer købsprocessen. Kundeservicen handler i lige så høj grad om, hvordan udbyderen hjælper dig med at få mest muligt ud af systemet. LMS-udbyderen skal have et hold af trænede specialister. De skal hjælpe dig med at mestre systemets brugerflade og med at lære funktionerne at kende. Specialisterne kan derefter samarbejde med dit udviklingshold. Dermed kan du internt skabe brugervenlige kurser, tilpasset efter medarbejdernes behov.
Personlig support er det, der gør den afgørende forskel for kundeoplevelsen med et LMS. En udbyder, som vægter kundeoplevelser højt, er villig til at tilbyde teknisk support. Hvis et problem opstår, vil udbyderen være der til at hjælpe dig med det. Derudover skal de også gerne give dig gode råd og redskaber til at undgå problemet fremadrettet.
Det LMS I vælger, skal være pålideligt og lettilgængeligt for enhver medarbejder. Derfor er det vigtigt, at din udbyder ikke bare er hjælpsom og har den rette ekspertise. Udbyderen skal også sørge for, at dine data bliver opbevaret sikkert. Hvis der opstår tekniske fejl, skal de være klar til at hjælpe, således at kurserne ikke forsinkes. Medarbejdernes læring må ikke forhindres af noget som helst.
Et afgørende aspekt af god kundeservice er gennemsigtigheden af omkostningerne. Især når det kommer til priser og betaling. Du skal ikke have nogen grund til at være bekymret over budgetoverskridelser. Udbyderen skal sørge for, at du altid ved hvad det er, du betaler for. Hvis din kontrakt indeholder muligheden for at tilføje yderligere tjenester, skal udbyderen bede om tilladelse til at tilføje disse ekstra omkostninger.
Et brugervenligt LMS kendetegnes ved, at det er let at implementere. Du skal hurtigt kunne downloade softwaren eller tilgå den via en cloud-løsning. Du skal også kunne tilføje nødvendige data, uddelegere roller og lancere dit første træningskursus. Udover dette skal udbyderen sørge for, at du har alle de rette redskaber til at få implementeringen til at foregå smertefrit. Disse redskaber omfatter bl.a. online guides og demonstrationer til installation af tredjeparts-apps. Dermed undgår du enhver tænkelig forsinkelse, mens du samtidig kan fremskynde din LMS-tidslinje.
Teknisk support og hurtigere implementering resulterer i følgende: Et større afkast! Udbyderen skal sørge for, at de medarbejdere, der styrer systemet, bliver mere effektive, fordi de får den nødvendige støtte. Hvis du oveni købet gør din LMS-udbyder til en samarbejdspartner, kan I sammen arbejde på at forbedre kurserne løbende, og dermed få det maksimale udbytte af systemet.
Når din LMS-udbyder står for en fantastisk kundeservice, kan det mærkes hos medarbejderne. De vil nemlig have fri adgang til de kurser, de ønsker at tage, og få den fornødne viden, de har behov for. Dette vil gøre medarbejderne mere motiverede efter at opsøge nye kurser. Derudover bliver medarbejderne mere produktive, fordi læringen gør dem bedre til at håndtere deres udfordringer.
Hvis din LMS-udbyder tilbyder kundeservice i verdensklasse, kan du forvente økonomisk fremgang, da medarbejdernes udvikling skaber et bedre afkast for dig. Derudover vil udbyderens støtte sørge for, at dine medarbejdere altid har tid til at forbedre sig yderligere, hvilket vil gøre dem endnu mere produktive.
Et sidste godt tip til at finde den rette LMS-udbyder er, at du undersøger udbyderne på markedet godt og grundigt. Derudover bør du også slå anmeldelser og vurderinger af udbyderne op, for at få indblik i, hvordan kundeservicen har været for deres nuværende kunder.
Vil du vide mere om valg af LMS anbefaler vi, at du læser vores opslag om LMS og virksomhedskultur og vores opslag om implementering af LMS. For yderligere spørgsmål, kan du kontakte os via contact@coleco.dk.
The post Vælg det rette LMS appeared first on Coleco.
]]>The post Læring gennem microlearning appeared first on Coleco.
]]>
I dag forventer vi, at medarbejderne i forskellige virksomheder arbejder i et højt tempo, og at de er fleksible og omstillingsparate. I virkeligheden forholder det sig dog således, at de fleste bliver overvældet af de store forventninger, der er til dem.
Siden nutidens arbejdsmarked kører i et højt tempo, forventes det også, at medarbejderne skal arbejde mere effektivt; gerne med så få stop som muligt. Samtidig modtager de en overflod af informationer fra flere forskellige medier.
Derfor har medarbejderne brug for hurtig og effektiv læring, som passer nøjagtigt til deres behov.
Pga. arbejdsmarkedets høje tempo er det ikke overraskende, at medarbejderne i mange virksomheder bliver utålmodige efter træning og faglig udvikling. I stedet for at vente på, at arbejdsgiveren får arrangeret det næste kursus, søger de i stedet hurtige svar på bl.a. Google og YouTube for at løse deres umiddelbare problemer. Ifølge en undersøgelse foretaget af Bersin by Deloitte, bruger omkring 70% af de adspurgte medarbejdere primært søgemaskiner, når de skal finde nye informationer.
Arbejdsmarkedet kræver dog, at medarbejderne i de forskellige virksomheder indsamler ny viden. Grunden til dette er, at deres job bliver mere komplekse, som tiden går, og teknologien udvikler sig. Tænk f.eks. på de stringente reguleringer i de fleste arbejdsmiljøer eller de mere komplekse produkter, som finans- og teknologibranchen sælger. Det er helt forståeligt, at omkring 75% af medarbejderne fra førnævnte undersøgelse, føler sig stressede.
Det anslås, at det kun er 1% af medarbejdernes arbejdstid, som dedikeres til læring og udvikling. I gennemsnit svarer det til 25 minutter om ugen. Det er et stort problem, især for mange virksomheder, hvor kurserne tager op til tre timer! Hvordan skal medarbejderne finde tiden til disse kurser?
Læringen skal altså tilpasses efter det tidsrum, som medarbejderne kan tillade sig at afsætte. Derfor skal læringen være hurtigere, mere målrettet og personlig. For at opnå dette kræver det en effektiv læringsmetode, som er tilpasset vores dynamiske virkelighed. Det er her, at microlearning får en afgørende betydning for din virksomhed.
Microlearning handler, kort og godt, om at koge vigtig viden og informationer ned til små bidder, de såkaldte bite-sized units, som let kan tilgås af medarbejderne. De små bidder må ikke være længere end 3 minutter, og der skal være fuld fokus på at videreføre vigtige pointer på forståelig vis.
Microlearning har derudover den fordel, at det er tilgængeligt på både stationære (f.eks. PC) og mobile enheder (f.eks. smartphone eller tablets). Microlearning er altid tilgængeligt for brugerne, og det kan opdateres nemt og bekvemt. Microlearning er derfor ideelt for både kontormedarbejdere og de medarbejdere, som altid er på farten. De får nemlig adgang til vigtig viden, når der er behov for det – in point of need. Samtidig kan de, i bilen eller i offentlig transport, bruge transporttiden på at tilegne sig ny viden eller få genopfrisket bestemte informationer inden et møde.
Microlearning har mange forskellige formater. Det kan f.eks. være lydbøger, korte videoer eller klassisk tekstformat. Microlearning skal være tilgængeligt gennem online apps og interne kommunikationskanaler, så de let kan deles mellem arbejdsgiverne og medarbejderne. Notifikationer hjælper også kursisterne med at finde ud af, hvad de skal lære, og hvornår de behøver at tilegne sig ny viden. Derefter kan kursisten selv vælge, hvornår han eller hun vil færdiggøre sin læring.
Microlearning er dog ikke kun tiltænkt tilegnelsen af ny viden. Det kan også bruges til gentagelse af bestemte hovedpunkter, budskaber og informationer. Du kan også bruge microlearning til at øve dig over længere perioder på at anvende din nye viden i praksis.
Forskning inden for kognitiv videnskab viser nemlig, at repetition og gentagne øvelser styrker menneskets hukommelse, samt evnen til at tilegne sig ny viden og færdigheder. F.eks. kan du bruge gentagne microlearning-øvelser til at få hjernen til at huske bestemte procedurer i din forretning bedre. Disse øvelser kan opbygge selvtilliden hos medarbejderne, fordi de øver sig på at anerkende deres egen viden, i stedet for at blive fortalt om alt det, de ikke ved.
Microlearning er en effektiv måde at lære på, fordi det kan målrettes efter den enkelte medarbejdere. Forskellige bite-sized units kan deles ud alt efter medarbejdernes roller. På den måde bliver læringen personliggjort, fordi du ikke samler medarbejderne i et lokale i en times tid, for at tage det samme kursus. Microlearning sørger altså for, at medarbejderne lærer om nye måder at forbedre sig på, mens de arbejder.
Microlearning er også en effektiv måde at styrke medarbejdernes produktviden. De kan nemlig få adgang til informationer, som kunderne vil have, på et splitsekund. De vil dermed være i stand til at have hurtige svar på de indvendinger, som kan være besværlige.
For at indføre microlearning i din virksomhed, skal den interne træning i din virksomhed omlægges. Det er nemlig ikke nok at skære ned på antallet af kurser. Du skal i stedet gøre læring og udvikling til en naturlig del af arbejdsrytmen. På den måde kan du nemlig udpege nøjagtigt, hvordan og hvornår microlearning er nødvendigt for dine medarbejdere.
Microlearning kan også bruges til at forbedre medarbejdernes præstationer. F.eks. kan du bruge en chatbot, som hjælper medarbejderne med at udføre deres opgaver og fortæller dem, hvad de bør forbedre.
En af de mulige fordele, som især microlearning tilbyder, er muligheden for at opdage de områder, din virksomhed skal forbedre. Dette kræver dog, at din virksomhed etablerer en elektronisk vidensbank. Dette kunne f.eks. være et Learning Management System, også kaldet LMS. Via LMS’et kan du nemlig se, hvilke ressourcer inden for din microlearning, som medarbejderne bruger, og hvilke der ikke bliver anvendt.
Derudover kan du også bruge medarbejdernes feedback konstruktivt. Hvis de f.eks. efterspørger noget bestemt indhold, som ikke findes i din virksomheds LMS, vil du vide, hvad der skal forbedres. Microlearning har i dette tilfælde den fordel, i modsætning til traditionelle kurser, at du ikke behøver at revidere indholdet fuldstændigt. Du kan derimod hurtigt lægge en kort tekst eller video op i dit system, som medarbejderne efterspørger. Alternativt kan du også købe indhold fra tredjepartsleverandører.
Der er stigende efterspørgsel på læring i bite-sized units, som giver medarbejderne hurtig læring, der hjælper dem med at tilpasse sig efter arbejdsmarkedets krav.
Microlearning er derfor et effektivt læringsredskab, da det gør læringen til en væsentlig del af arbejdslivet. Medarbejdernes krav bliver mødt, ved hjælp af de interaktive og tilpasningsdygtige funktioner, som jeres LMS tilbyder.
Microlearning er, kort sagt, den bedste løsning for læring og udvikling i et arbejdsmarked, hvor tiden er knap for de fleste medarbejdere.
Vil du gerne vide mere om digital læring, så anbefaler vi vores opslag om værdien af viden i arbejdslivet. For yderligere spørgsmål, kan du kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Læring gennem microlearning appeared first on Coleco.
]]>The post Professionel udvikling og tilpasset læring appeared first on Coleco.
]]>
Udvikling og læring er to begreber, som de ansatte i en virksomhed sandsynligvis har et negativt syn på. Årsagen til denne negative perception er formentlig, at virksomhedstræning og uddannelse typisk foregår som traditionelle kurser, der kræver en del tid og tilstedeværelse. Rammerne omkring de traditionelle kurser forudsætter, at de ansatte kun udvikler sig uden for arbejdstiden. Men, i virkeligheden foretrækker de at udvikle sig i deres arbejdstid.
I denne sammenhæng er det værd at nævne, at mange virksomheder ikke har ændret deres opfattelse af læring. De har et traditionelt industrielt og masseorienteret syn på læring, som afspejler det skolesystem, de selv er vokset op i. Så i stedet for at tage hensyn til hvilke læringsformer, som de enkelte ansatte eller faggrupper har behov for og foretrækker, har de bare tilbudt det ene generelle kursus efter det andet. Men, i en tid hvor alle har adgang til de informationer, de har behov for via internettet, bør jeres lærings- og træningsprocceser også foregå online. Ellers svarer det til, at I forsøger at tilbyde vhs-bånd til leje hos kunder, som har Netflix-konti.
Nogle virksomheder er måske bevidste om de forældede praksisser for læring, som de anvender. Men, det er de færreste af dem, som er er i stand til at ændre status quo, for hvordan gør man lige det?
Virksomhederne bør bruge den teknologiske udvikling til deres fordel og tilbyde digital og tilpasset læring til deres ansatte. Da vi har konstateret, at dine ansatte har en begrænset mængde tid, som de kan sætte af til at lære noget nyt, skal du tilbyde dem en form for læring, som er tilpasset efter deres egentlige behov. Læringen skal lade dem udvikle sig på deres egne præmisser. Du sørger effektivt for dette ved at indføre digital læring på arbejdspladsen. På den måde kan dine ansattes læring foregå både i og udenfor arbejdstiden. De online kurser, som du udvikler, har dine ansatte nemlig adgang til, via bl.a. smartphones og tablets.
Med det sagt, så nytter det ikke at bruge tid og ressourcer på at skabe online kurser, som hurtigt bliver forældede. Derfor skal I være i stand til at ændre kurserne løbende. De skal nemlig matche de konstante ændringer, som et globalt og omskifteligt arbejdsmarked presser ned over virksomhederne i dag.
Med et godt LMS og de rigtige digitale værktøjer kan du udvikle korte kurser, som er målrettede efter bestemte målgrupper eller arbejdsområder. Dine ansatte vil værdsætte læringen højere, fordi den er blevet tilpasset efter deres unikke situation og hverdag. Samtidig er det også let for dem at gentage kurser, hvis de skal have genopfrisket deres viden. Dermed bliver det i højere grad også dine ansattes eget ansvar at udvikle sig og holde sig ajourført med udviklingen; I stiller viden til rådighed og gør den lettilgængelig, men medarbejderne bliver selv motoren bag egen udvikling.
Digital læring gør det muligt for dine ansatte at lære noget nyt hele tiden, på deres egne præmisser. Du skal dermed ikke bruge tid på at planlægge traditionelle, lange (og sommetider lidt kedelige) kurser midt i den travle arbejdstid. Samtidig har digital læring også den fordel, at den er målrettet efter bestemte udviklingsområder. På den måde får dine ansatte hurtigt specialiseret sig i at anvende deres nye evner.
Før du implementerer dine digitale læringskurser i din virksomhed, bør du tænke over følgende:
Vil du gerne vide mere om digital læring og professionel udvikling? Så anbefaler vi, at du læser vores opslag om microlearning og gamification, og implementering af LMS. For yderligere spørgsmål, kan du kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Professionel udvikling og tilpasset læring appeared first on Coleco.
]]>The post 5 Fordele ved microlearning appeared first on Coleco.
]]>
Microlearning er en læringsmetode, som er yderst effektiv i arbejdslivet. Vi vil derfor præsentere dig for fem fordele ved microlearning, som har afgørende betydning for dine medarbejderes indlæring.
En af de afgørende fordele ved microlearning er, at content bliver målrettet efter ét bestemt formål. Samtidigt er indholdet på max 3 minutter; læringen foregår altså hurtigt og med et klart fokus. I Coleco har vi oplevet, at læring foregår bedst, hvis kursisterne får indholdet i små bidder. Dette gør nemlig, at kursisterne ikke føler sig udmattede, hvilket et timelangt kursus kan føre til.
Microlearning-kurser er bygget til at omfatte bestemte mål, hvor indholdet fremføres bl.a. gennem videoer eller motion graphics. Dette gør, at medarbejderne nemt kan forstå, hvad de skal gøre, og hvad kurserne i sidste ende skal føre til. Dermed vil medarbejderne få lettere ved at fastholde og huske indholdet og koncepterne fra kurserne. Derudover kan fastholdelsen af viden styrkes gennem bl.a. spil og quizzer, hvor indholdet fra kurserne genopfriskes.
Fordi medarbejderne bedre kan fastholde indholdet fra microlearning-kurserne, får de også lettere ved at anvende deres nye viden i praksis. Formålet med deres læring er nemlig at forbedre deres daglige præstationer. Dette sker, fordi de husker det faglige indhold bedre. Da indholdet i et microlearning-kursus er målrettet efter specifikke arbejdsopgaver, vil kursisterne også få en bedre idé om, hvordan deres arbejde skal udføres. Det kortfattede format af et microlearning-kursus sørger også for, at kursisterne nemt kan genopfriske indholdet, hvis det er nødvendigt.
Virksomheder, som gerne vil træne deres salgspersonale hurtigt, kan i høj grad drage nytte af microlearning. Den smertefrie og hurtige oprettelse af nye microlearning-kurser gør, at din virksomhed kan træne sit personale til at tilegne sig nødvendige evner og viden, uden at det tager for meget af deres tid. Virksomhederne kan også selv ændre på og customize kurserne, som de passer til den enkeltes behov. Dette kræver dog , at din virksomhed har personalet til at udvikle korte og effektive kurser – alternativt kan I outsource denne opgave til en ekstern leverandør.
Microlearning kan implementeres på en hvilken som helst enhed; det er tilgængeligt på både PC, tablets og smartphones. Eftersom at kurserne er korte, er det meget oplagt at bruge smartphones til disse hurtige, interaktive kurser. Læringen på mobile enheder bør være varieret, og du kan udvikle såkaldte templates for dine microlearning-kurser, som f.eks. korte mini-spil eller aktiviteter, som kursisterne får gode oplevelser med.
Udover de fem nævnte fordele så har microlearning en anden afgørende fordel, som enhver virksomhed bør drage nytte af. Microlearning kan nemlig bruges således, at kursisterne kan tilegne sig nye evner og viden øjeblikkeligt. Dermed kan enhver virksomhed bruge microlearning som et nøgleredskab i deres forretninger.
Et godt eksempel på øjeblikkelig læring er brugen af microlearning inden for sundhedssektoren. Her kan medarbejderne nemlig bruge microlearning til f.eks. at få en hurtig og effektiv genopfriskning på basale ting om kroppen. Microlearning kan også bruges i den finansielle sektor, f.eks. i en bank, hvor du bl.a. kan oprette kurser, som gennemgår de helt basale koncepter ift. en bankkonto eller kunderådgivning.
Vil du vide mere om microlearning, er det en god idé at læse om de fejl, du bør undgå med det. For yderligere spørgsmål, kan du kontakte os på contact@coleco.dk.
The post 5 Fordele ved microlearning appeared first on Coleco.
]]>The post Motivation og arbejdsglæde: Positiv læring appeared first on Coleco.
]]>
Alle siger, at de gerne vil forbedre sig; Være mere kreative, innovative eller produktive. Alligevel oplever mange, at de har svært ved at tilegne sig nye kompetencer. Udadtil virker de måske opsatte på at lære noget nyt, men i de fleste tilfælde er det faktisk deres indstilling, som er det store problem for deres indlæringsmuligheder.
Der findes mange mentale blokader, som påvirker indlæringsevnen negativt. F.eks. sker det ofte, at nogle personer er så opsatte på at løse opgaver korrekt eller hjælpe andre, at de vil gøre alt for at undgå fejl. Dette fører som regel dog kun til, at de ikke får anvendt nye kompetencer, fordi de overtænker situationen. Andre har tendens til at fokusere på de potentielle fejl, de kan begå, frem for hvilke muligheder de kan opnå, og bliver derfor handlingslammede. Det kan også ske, at nogle viser for meget handlingskraft ved at multitaske, hvilket umuliggør en fokuseret arbejds- eller læringsindsats. Sidst, men ikke mindst, kan uvidenhed og arrogance også føre til, at nogle slet ikke lærer noget. Mest af alt fordi de bilder sig selv ind, at de ikke behøver at lære mere.
Det er muligt for dig og dine medarbejdere at overvinde jeres mentale blokader. Det første skridt I skal tage for at gøre dette, er at erkender og anerkende de mentale blokader, som holder jer tilbage. Læring er en vedvarende proces, og derfor er du nødt til at kende dine egne svagheder. Den bedste læring, som du kan få, er den der modvirker dine mentale blokader.
Vi præsenterer dig nu for nogle gode råd til, hvad læringen på din arbejdsplads bør tage udgangspunkt i. Rådene er følgende:
Det kan sommetider virke overskueligt at tænke på, hvordan man skal bruge sin nye viden i praksis. Det er derfor en god idé at starte med at tilegne sig nye evner, som er brugbare til mindre arbejdsopgaver. På den måde kan I anvende jeres nye viden i praksis, uden større pres. Dernæst kan I langsomt og sikkert arbejde jer op imod de større opgaver, mens I demonstrerer jeres nye kompetencer i hverdagen. Uden at overtænke dem.
Det er vigtigt, at jeres arbejdstid bruges på jeres arbejdsopgaver. Det siger sig selv. Men, I skal også huske at sætte regelmæssig tid af til læring. For at undgå multitasking og stress, skal I sætte en stringent tidsplan for jer selv. Dig og dine medarbejdere skal regelmæssigt kunne rette jeres fokus på opgaven foran jer; og ikke på de opgaver, der kommer senere!
Dette råd er lettere sagt end gjort. Med det sagt, så er det et uvurderligt råd. Nye kompetencer går nemlig tabt, hvis du og dine medarbejdere ikke får brugt dem. Derfor skal du sørge for, at I regelmæssigt får øvet jer på at anvende jeres nye viden i hverdagen. På sigt vil I nemlig pludselig ikke tænke på de fejl, I kan begå, fordi de nye kompetencer er blevet en del af jeres rutine.
Det er de færreste, som er så kloge, som de selv tror. Arrogance og uvidenhed kan skabe store problemer i arbejdslivet; især overfor kunderne. Når I anvender nye løsninger, skal I derfor overveje både styrkerne og svaghederne ved dem. Jo mere kritisk I forholder jer over for ny viden eller egne idéer, jo mere motivation og arbejdsglæde vil I opleve i hverdagen!
Vil du gerne læse mere om læring i arbejdslivet, eller er du nysgerrig omkring digital læring? Så anbefaler vi, at du læser vores opslag om at indstille sig på at lære og om LMS på arbejdspladsen. Du kan også kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Motivation og arbejdsglæde: Positiv læring appeared first on Coleco.
]]>The post Ledelse og læring appeared first on Coleco.
]]>
En leder skal være yderst kompetent på mange områder. Først og fremmest skal en leder have et godt overblik. Lederen skal nemlig kunne organisere arbejdsopgaver på fornuftig vis, og sætte klare mål for arbejdspladsen. En leder skal også være i stand til at motivere sit personale. Medarbejdernes engagement skal altid være på et højt niveau, for at de kan yde deres bedste indsats. Lederen skal derudover også kunne udfordre medarbejderne. Lederen skal nemlig kunne vurdere, hvorvidt medarbejderne kan håndtere større arbejdsopgaver eller en eventuel forfremmelse.
God ledelse kræver altså, at en leder også er en coach, en mentor og en inspirator for sit personale og deres professionelle udvikling. Det er roller, som en leder kun kan udfylde, hvis han eller hun selv får den rette træning i at lede.
Kan man oplære nogen til at blive en god leder? Eller forholder det sig således, at rollen som leder er en, man bliver “født” til? Der findes ikke nødvendigvis et endegyldigt svar på disse spørgsmål. Det er nemlig muligt at være en dårlig leder, selvom man har fået god ledelsestræning, fordi man ikke har den rette indstilling. Omvendt kan man også være en dårlig leder, til trods for at man er den “fødte” leder, pga. manglende træning i eksempelvis coaching.
En god leder skal tage hensyn til både personalets overordnede arbejdsindsats, såvel som den daglige arbejdsgang. Et velkendt problem blandt upopulære ledere er, at der kun er én årlig samtale om den enkelte medarbejders præstationer. Dette kan have en demotiverende effekt på medarbejderne, fordi de føler, at deres daglige indsats ikke værdsættes af lederen.
God ledelsestræning kræver altså, at der lægges vægt på kommunikation og coaching. En leder skal nemlig vise medarbejderne, at deres indsats værdsættes. Lederen skal også opfordre personalet til at stræbe efter at forbedre deres daglige indsats løbende. Dermed viser lederen nemlig, at han eller hun kan motivere personalet, og samtidig løfte deres engagement i det daglige arbejde. Denne form for ledelsesstil, med tæt samarbejde mellem ledelse og personale, kendes også som den nordiske ledelsesstil.
Hvis din virksomhed gør brug af et LMS (Learning Management System), bør du overveje at tilføje kurser omkring ledelse. Disse kurser kan handle om emner såsom organisation, kommunikation og coaching. Dermed er det ikke bare lederne i din virksomhed, som kan finpudse deres kompetencer. Dine medarbejdere vil også få god mulighed for at lære nødvendige kompetencer for deres fremtidsmuligheder. På den måde vil du få lettere ved at forfremme nye ledere internt på arbejdspladsen.
Det er især en bestemt aldersgruppe, som nyder godt af digitale ledelseskurser: millennials. De foretrækker nemlig jobs, som giver dem muligheden for at stige hurtigt i rækkerne. Derudover tilbyder de digitale kurser en stor fordel for din virksomhed. Et LMS er nemlig tilpasset efter behovene hos millennials, da de har adgang til det via deres smartphone. Dermed kan dine medarbejdere altså lære i arbejdstiden, på farten og i fritiden. Denne store frihedsgrad i læringen er noget, som især millennials sætter pris på. De vil nemlig gerne kunne lære efter egne præmisser, og gerne når det tidsmæssigt passer dem bedst.
Vil du gerne læse mere om digital læring i arbejdslivet? Så anbefaler vi, at du læser vores opslag om den digitale kursist og om værdifuld læring på arbejdspladsen. For yderligere spørgsmål, kan du kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Ledelse og læring appeared first on Coleco.
]]>