The post Vælg det rette LMS appeared first on Coleco.
]]>
Når du skal vælge et LMS, skal du sørge for, at du køber fra en udbyder med erfaring og ekspertise. Udbyderen skal nemlig kunne hjælpe dig med at implementere systemet, og gerne til en fornuftig pris. Dermed er godt på vej til at oprette et LMS, som giver gode brugeroplevelser. Dette kan få en afgørende effekt på din virksomheds økonomiske afkast.
Et LMS, som tilbyder fremragende kundeservice har mange, brugbare fordele for enhver virksomhed. De syv mest fremtrædende fordele er følgende:
God kundeservice ved indkøb af et LMS handler ikke udelukkende om, hvordan udbyderen håndterer købsprocessen. Kundeservicen handler i lige så høj grad om, hvordan udbyderen hjælper dig med at få mest muligt ud af systemet. LMS-udbyderen skal have et hold af trænede specialister. De skal hjælpe dig med at mestre systemets brugerflade og med at lære funktionerne at kende. Specialisterne kan derefter samarbejde med dit udviklingshold. Dermed kan du internt skabe brugervenlige kurser, tilpasset efter medarbejdernes behov.
Personlig support er det, der gør den afgørende forskel for kundeoplevelsen med et LMS. En udbyder, som vægter kundeoplevelser højt, er villig til at tilbyde teknisk support. Hvis et problem opstår, vil udbyderen være der til at hjælpe dig med det. Derudover skal de også gerne give dig gode råd og redskaber til at undgå problemet fremadrettet.
Det LMS I vælger, skal være pålideligt og lettilgængeligt for enhver medarbejder. Derfor er det vigtigt, at din udbyder ikke bare er hjælpsom og har den rette ekspertise. Udbyderen skal også sørge for, at dine data bliver opbevaret sikkert. Hvis der opstår tekniske fejl, skal de være klar til at hjælpe, således at kurserne ikke forsinkes. Medarbejdernes læring må ikke forhindres af noget som helst.
Et afgørende aspekt af god kundeservice er gennemsigtigheden af omkostningerne. Især når det kommer til priser og betaling. Du skal ikke have nogen grund til at være bekymret over budgetoverskridelser. Udbyderen skal sørge for, at du altid ved hvad det er, du betaler for. Hvis din kontrakt indeholder muligheden for at tilføje yderligere tjenester, skal udbyderen bede om tilladelse til at tilføje disse ekstra omkostninger.
Et brugervenligt LMS kendetegnes ved, at det er let at implementere. Du skal hurtigt kunne downloade softwaren eller tilgå den via en cloud-løsning. Du skal også kunne tilføje nødvendige data, uddelegere roller og lancere dit første træningskursus. Udover dette skal udbyderen sørge for, at du har alle de rette redskaber til at få implementeringen til at foregå smertefrit. Disse redskaber omfatter bl.a. online guides og demonstrationer til installation af tredjeparts-apps. Dermed undgår du enhver tænkelig forsinkelse, mens du samtidig kan fremskynde din LMS-tidslinje.
Teknisk support og hurtigere implementering resulterer i følgende: Et større afkast! Udbyderen skal sørge for, at de medarbejdere, der styrer systemet, bliver mere effektive, fordi de får den nødvendige støtte. Hvis du oveni købet gør din LMS-udbyder til en samarbejdspartner, kan I sammen arbejde på at forbedre kurserne løbende, og dermed få det maksimale udbytte af systemet.
Når din LMS-udbyder står for en fantastisk kundeservice, kan det mærkes hos medarbejderne. De vil nemlig have fri adgang til de kurser, de ønsker at tage, og få den fornødne viden, de har behov for. Dette vil gøre medarbejderne mere motiverede efter at opsøge nye kurser. Derudover bliver medarbejderne mere produktive, fordi læringen gør dem bedre til at håndtere deres udfordringer.
Hvis din LMS-udbyder tilbyder kundeservice i verdensklasse, kan du forvente økonomisk fremgang, da medarbejdernes udvikling skaber et bedre afkast for dig. Derudover vil udbyderens støtte sørge for, at dine medarbejdere altid har tid til at forbedre sig yderligere, hvilket vil gøre dem endnu mere produktive.
Et sidste godt tip til at finde den rette LMS-udbyder er, at du undersøger udbyderne på markedet godt og grundigt. Derudover bør du også slå anmeldelser og vurderinger af udbyderne op, for at få indblik i, hvordan kundeservicen har været for deres nuværende kunder.
Vil du vide mere om valg af LMS anbefaler vi, at du læser vores opslag om LMS og virksomhedskultur og vores opslag om implementering af LMS. For yderligere spørgsmål, kan du kontakte os via contact@coleco.dk.
The post Vælg det rette LMS appeared first on Coleco.
]]>The post Læring gennem microlearning appeared first on Coleco.
]]>
I dag forventer vi, at medarbejderne i forskellige virksomheder arbejder i et højt tempo, og at de er fleksible og omstillingsparate. I virkeligheden forholder det sig dog således, at de fleste bliver overvældet af de store forventninger, der er til dem.
Siden nutidens arbejdsmarked kører i et højt tempo, forventes det også, at medarbejderne skal arbejde mere effektivt; gerne med så få stop som muligt. Samtidig modtager de en overflod af informationer fra flere forskellige medier.
Derfor har medarbejderne brug for hurtig og effektiv læring, som passer nøjagtigt til deres behov.
Pga. arbejdsmarkedets høje tempo er det ikke overraskende, at medarbejderne i mange virksomheder bliver utålmodige efter træning og faglig udvikling. I stedet for at vente på, at arbejdsgiveren får arrangeret det næste kursus, søger de i stedet hurtige svar på bl.a. Google og YouTube for at løse deres umiddelbare problemer. Ifølge en undersøgelse foretaget af Bersin by Deloitte, bruger omkring 70% af de adspurgte medarbejdere primært søgemaskiner, når de skal finde nye informationer.
Arbejdsmarkedet kræver dog, at medarbejderne i de forskellige virksomheder indsamler ny viden. Grunden til dette er, at deres job bliver mere komplekse, som tiden går, og teknologien udvikler sig. Tænk f.eks. på de stringente reguleringer i de fleste arbejdsmiljøer eller de mere komplekse produkter, som finans- og teknologibranchen sælger. Det er helt forståeligt, at omkring 75% af medarbejderne fra førnævnte undersøgelse, føler sig stressede.
Det anslås, at det kun er 1% af medarbejdernes arbejdstid, som dedikeres til læring og udvikling. I gennemsnit svarer det til 25 minutter om ugen. Det er et stort problem, især for mange virksomheder, hvor kurserne tager op til tre timer! Hvordan skal medarbejderne finde tiden til disse kurser?
Læringen skal altså tilpasses efter det tidsrum, som medarbejderne kan tillade sig at afsætte. Derfor skal læringen være hurtigere, mere målrettet og personlig. For at opnå dette kræver det en effektiv læringsmetode, som er tilpasset vores dynamiske virkelighed. Det er her, at microlearning får en afgørende betydning for din virksomhed.
Microlearning handler, kort og godt, om at koge vigtig viden og informationer ned til små bidder, de såkaldte bite-sized units, som let kan tilgås af medarbejderne. De små bidder må ikke være længere end 3 minutter, og der skal være fuld fokus på at videreføre vigtige pointer på forståelig vis.
Microlearning har derudover den fordel, at det er tilgængeligt på både stationære (f.eks. PC) og mobile enheder (f.eks. smartphone eller tablets). Microlearning er altid tilgængeligt for brugerne, og det kan opdateres nemt og bekvemt. Microlearning er derfor ideelt for både kontormedarbejdere og de medarbejdere, som altid er på farten. De får nemlig adgang til vigtig viden, når der er behov for det – in point of need. Samtidig kan de, i bilen eller i offentlig transport, bruge transporttiden på at tilegne sig ny viden eller få genopfrisket bestemte informationer inden et møde.
Microlearning har mange forskellige formater. Det kan f.eks. være lydbøger, korte videoer eller klassisk tekstformat. Microlearning skal være tilgængeligt gennem online apps og interne kommunikationskanaler, så de let kan deles mellem arbejdsgiverne og medarbejderne. Notifikationer hjælper også kursisterne med at finde ud af, hvad de skal lære, og hvornår de behøver at tilegne sig ny viden. Derefter kan kursisten selv vælge, hvornår han eller hun vil færdiggøre sin læring.
Microlearning er dog ikke kun tiltænkt tilegnelsen af ny viden. Det kan også bruges til gentagelse af bestemte hovedpunkter, budskaber og informationer. Du kan også bruge microlearning til at øve dig over længere perioder på at anvende din nye viden i praksis.
Forskning inden for kognitiv videnskab viser nemlig, at repetition og gentagne øvelser styrker menneskets hukommelse, samt evnen til at tilegne sig ny viden og færdigheder. F.eks. kan du bruge gentagne microlearning-øvelser til at få hjernen til at huske bestemte procedurer i din forretning bedre. Disse øvelser kan opbygge selvtilliden hos medarbejderne, fordi de øver sig på at anerkende deres egen viden, i stedet for at blive fortalt om alt det, de ikke ved.
Microlearning er en effektiv måde at lære på, fordi det kan målrettes efter den enkelte medarbejdere. Forskellige bite-sized units kan deles ud alt efter medarbejdernes roller. På den måde bliver læringen personliggjort, fordi du ikke samler medarbejderne i et lokale i en times tid, for at tage det samme kursus. Microlearning sørger altså for, at medarbejderne lærer om nye måder at forbedre sig på, mens de arbejder.
Microlearning er også en effektiv måde at styrke medarbejdernes produktviden. De kan nemlig få adgang til informationer, som kunderne vil have, på et splitsekund. De vil dermed være i stand til at have hurtige svar på de indvendinger, som kan være besværlige.
For at indføre microlearning i din virksomhed, skal den interne træning i din virksomhed omlægges. Det er nemlig ikke nok at skære ned på antallet af kurser. Du skal i stedet gøre læring og udvikling til en naturlig del af arbejdsrytmen. På den måde kan du nemlig udpege nøjagtigt, hvordan og hvornår microlearning er nødvendigt for dine medarbejdere.
Microlearning kan også bruges til at forbedre medarbejdernes præstationer. F.eks. kan du bruge en chatbot, som hjælper medarbejderne med at udføre deres opgaver og fortæller dem, hvad de bør forbedre.
En af de mulige fordele, som især microlearning tilbyder, er muligheden for at opdage de områder, din virksomhed skal forbedre. Dette kræver dog, at din virksomhed etablerer en elektronisk vidensbank. Dette kunne f.eks. være et Learning Management System, også kaldet LMS. Via LMS’et kan du nemlig se, hvilke ressourcer inden for din microlearning, som medarbejderne bruger, og hvilke der ikke bliver anvendt.
Derudover kan du også bruge medarbejdernes feedback konstruktivt. Hvis de f.eks. efterspørger noget bestemt indhold, som ikke findes i din virksomheds LMS, vil du vide, hvad der skal forbedres. Microlearning har i dette tilfælde den fordel, i modsætning til traditionelle kurser, at du ikke behøver at revidere indholdet fuldstændigt. Du kan derimod hurtigt lægge en kort tekst eller video op i dit system, som medarbejderne efterspørger. Alternativt kan du også købe indhold fra tredjepartsleverandører.
Der er stigende efterspørgsel på læring i bite-sized units, som giver medarbejderne hurtig læring, der hjælper dem med at tilpasse sig efter arbejdsmarkedets krav.
Microlearning er derfor et effektivt læringsredskab, da det gør læringen til en væsentlig del af arbejdslivet. Medarbejdernes krav bliver mødt, ved hjælp af de interaktive og tilpasningsdygtige funktioner, som jeres LMS tilbyder.
Microlearning er, kort sagt, den bedste løsning for læring og udvikling i et arbejdsmarked, hvor tiden er knap for de fleste medarbejdere.
Vil du gerne vide mere om digital læring, så anbefaler vi vores opslag om værdien af viden i arbejdslivet. For yderligere spørgsmål, kan du kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Læring gennem microlearning appeared first on Coleco.
]]>The post Professionel udvikling og tilpasset læring appeared first on Coleco.
]]>
Udvikling og læring er to begreber, som de ansatte i en virksomhed sandsynligvis har et negativt syn på. Årsagen til denne negative perception er formentlig, at virksomhedstræning og uddannelse typisk foregår som traditionelle kurser, der kræver en del tid og tilstedeværelse. Rammerne omkring de traditionelle kurser forudsætter, at de ansatte kun udvikler sig uden for arbejdstiden. Men, i virkeligheden foretrækker de at udvikle sig i deres arbejdstid.
I denne sammenhæng er det værd at nævne, at mange virksomheder ikke har ændret deres opfattelse af læring. De har et traditionelt industrielt og masseorienteret syn på læring, som afspejler det skolesystem, de selv er vokset op i. Så i stedet for at tage hensyn til hvilke læringsformer, som de enkelte ansatte eller faggrupper har behov for og foretrækker, har de bare tilbudt det ene generelle kursus efter det andet. Men, i en tid hvor alle har adgang til de informationer, de har behov for via internettet, bør jeres lærings- og træningsprocceser også foregå online. Ellers svarer det til, at I forsøger at tilbyde vhs-bånd til leje hos kunder, som har Netflix-konti.
Nogle virksomheder er måske bevidste om de forældede praksisser for læring, som de anvender. Men, det er de færreste af dem, som er er i stand til at ændre status quo, for hvordan gør man lige det?
Virksomhederne bør bruge den teknologiske udvikling til deres fordel og tilbyde digital og tilpasset læring til deres ansatte. Da vi har konstateret, at dine ansatte har en begrænset mængde tid, som de kan sætte af til at lære noget nyt, skal du tilbyde dem en form for læring, som er tilpasset efter deres egentlige behov. Læringen skal lade dem udvikle sig på deres egne præmisser. Du sørger effektivt for dette ved at indføre digital læring på arbejdspladsen. På den måde kan dine ansattes læring foregå både i og udenfor arbejdstiden. De online kurser, som du udvikler, har dine ansatte nemlig adgang til, via bl.a. smartphones og tablets.
Med det sagt, så nytter det ikke at bruge tid og ressourcer på at skabe online kurser, som hurtigt bliver forældede. Derfor skal I være i stand til at ændre kurserne løbende. De skal nemlig matche de konstante ændringer, som et globalt og omskifteligt arbejdsmarked presser ned over virksomhederne i dag.
Med et godt LMS og de rigtige digitale værktøjer kan du udvikle korte kurser, som er målrettede efter bestemte målgrupper eller arbejdsområder. Dine ansatte vil værdsætte læringen højere, fordi den er blevet tilpasset efter deres unikke situation og hverdag. Samtidig er det også let for dem at gentage kurser, hvis de skal have genopfrisket deres viden. Dermed bliver det i højere grad også dine ansattes eget ansvar at udvikle sig og holde sig ajourført med udviklingen; I stiller viden til rådighed og gør den lettilgængelig, men medarbejderne bliver selv motoren bag egen udvikling.
Digital læring gør det muligt for dine ansatte at lære noget nyt hele tiden, på deres egne præmisser. Du skal dermed ikke bruge tid på at planlægge traditionelle, lange (og sommetider lidt kedelige) kurser midt i den travle arbejdstid. Samtidig har digital læring også den fordel, at den er målrettet efter bestemte udviklingsområder. På den måde får dine ansatte hurtigt specialiseret sig i at anvende deres nye evner.
Før du implementerer dine digitale læringskurser i din virksomhed, bør du tænke over følgende:
Vil du gerne vide mere om digital læring og professionel udvikling? Så anbefaler vi, at du læser vores opslag om microlearning og gamification, og implementering af LMS. For yderligere spørgsmål, kan du kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Professionel udvikling og tilpasset læring appeared first on Coleco.
]]>The post 5 Fordele ved microlearning appeared first on Coleco.
]]>
Microlearning er en læringsmetode, som er yderst effektiv i arbejdslivet. Vi vil derfor præsentere dig for fem fordele ved microlearning, som har afgørende betydning for dine medarbejderes indlæring.
En af de afgørende fordele ved microlearning er, at content bliver målrettet efter ét bestemt formål. Samtidigt er indholdet på max 3 minutter; læringen foregår altså hurtigt og med et klart fokus. I Coleco har vi oplevet, at læring foregår bedst, hvis kursisterne får indholdet i små bidder. Dette gør nemlig, at kursisterne ikke føler sig udmattede, hvilket et timelangt kursus kan føre til.
Microlearning-kurser er bygget til at omfatte bestemte mål, hvor indholdet fremføres bl.a. gennem videoer eller motion graphics. Dette gør, at medarbejderne nemt kan forstå, hvad de skal gøre, og hvad kurserne i sidste ende skal føre til. Dermed vil medarbejderne få lettere ved at fastholde og huske indholdet og koncepterne fra kurserne. Derudover kan fastholdelsen af viden styrkes gennem bl.a. spil og quizzer, hvor indholdet fra kurserne genopfriskes.
Fordi medarbejderne bedre kan fastholde indholdet fra microlearning-kurserne, får de også lettere ved at anvende deres nye viden i praksis. Formålet med deres læring er nemlig at forbedre deres daglige præstationer. Dette sker, fordi de husker det faglige indhold bedre. Da indholdet i et microlearning-kursus er målrettet efter specifikke arbejdsopgaver, vil kursisterne også få en bedre idé om, hvordan deres arbejde skal udføres. Det kortfattede format af et microlearning-kursus sørger også for, at kursisterne nemt kan genopfriske indholdet, hvis det er nødvendigt.
Virksomheder, som gerne vil træne deres salgspersonale hurtigt, kan i høj grad drage nytte af microlearning. Den smertefrie og hurtige oprettelse af nye microlearning-kurser gør, at din virksomhed kan træne sit personale til at tilegne sig nødvendige evner og viden, uden at det tager for meget af deres tid. Virksomhederne kan også selv ændre på og customize kurserne, som de passer til den enkeltes behov. Dette kræver dog , at din virksomhed har personalet til at udvikle korte og effektive kurser – alternativt kan I outsource denne opgave til en ekstern leverandør.
Microlearning kan implementeres på en hvilken som helst enhed; det er tilgængeligt på både PC, tablets og smartphones. Eftersom at kurserne er korte, er det meget oplagt at bruge smartphones til disse hurtige, interaktive kurser. Læringen på mobile enheder bør være varieret, og du kan udvikle såkaldte templates for dine microlearning-kurser, som f.eks. korte mini-spil eller aktiviteter, som kursisterne får gode oplevelser med.
Udover de fem nævnte fordele så har microlearning en anden afgørende fordel, som enhver virksomhed bør drage nytte af. Microlearning kan nemlig bruges således, at kursisterne kan tilegne sig nye evner og viden øjeblikkeligt. Dermed kan enhver virksomhed bruge microlearning som et nøgleredskab i deres forretninger.
Et godt eksempel på øjeblikkelig læring er brugen af microlearning inden for sundhedssektoren. Her kan medarbejderne nemlig bruge microlearning til f.eks. at få en hurtig og effektiv genopfriskning på basale ting om kroppen. Microlearning kan også bruges i den finansielle sektor, f.eks. i en bank, hvor du bl.a. kan oprette kurser, som gennemgår de helt basale koncepter ift. en bankkonto eller kunderådgivning.
Vil du vide mere om microlearning, er det en god idé at læse om de fejl, du bør undgå med det. For yderligere spørgsmål, kan du kontakte os på contact@coleco.dk.
The post 5 Fordele ved microlearning appeared first on Coleco.
]]>The post Værdien af effektiv læring på din arbejdsplads appeared first on Coleco.
]]>
Dine medarbejderes daglige indsats forbedrer sig markant, hvis de får den rette læring. Du skal derfor tilbyde dine medarbejdere god læring, som er målrettet efter deres specifikke behov, så de udvikler deres kompetencer bedst muligt.
Den læring, du giver til dine medarbejdere, skal gøre det lettere for dem at gøre deres arbejde. I stedet for bare at tilbyde generelle kurser inden for forskellige emner, skal du tilpasse dem efter dine medarbejderes virkelighed og behov. Som regel vil den bedste form for læring være den, som tager udgangspunkt i medarbejdernes daglige udfordringer på jobbet. Dermed får medarbejderne en form for læring, som udvikler deres kompetencer på en måde, som forbedrer deres daglige arbejdsrytme.
Virksomheder, hvor medarbejderudvikling prioriteres højt, bør stræbe efter at udvikle sig løbende. Derfor bør du stræbe efter at skabe en virksomhedskultur på din arbejdsplads, som har fokus på medarbejdernes viden.
I mange virksomheder forholder det sig sådan, at al virksomhedens viden kun er hos få, enkelte personer – også kaldet “vidensmonopol”. Hvis disse personer skulle gå hen og finde et nyt job, blive opsagt eller gå på pension, går virksomhedernes viden tabt. Derfor skal al viden på din arbejdsplads deles internt. Du skal aktivt sørge for, at virksomhedens viden samles, for derefter at blive anvendt i praksis. Det kan du bl.a. gøre ved at spørge ind til dine nyeste medarbejderes problemer. Nye medarbejderes oplevelse af arbejdspladsen er en god øjenåbner til at identificere problemer eller udfordringer, du ikke selv har opfanget. Når problemerne er slået fast, får du en ekspert til at undersøge dem. Dermed får du problemerne frem i lyset, og du finder du ud af, hvordan alle medarbejdere fremadrettet bør gribe problemerne an.
Det er ikke nok, at jeres læringssystem (LMS) i din virksomhed tilbyder kurser, som blot gør medarbejderne bevidste eller vidne om jeres strategi og vækstplaner. Den læring, som dine medarbejdere får, skal i stedet fokusere på, at strategien kan blive implementeret og udført i praksis. Hvis du tilbyder dine medarbejdere handlingsorienteret læring, vil din virksomhed opleve markante forbedringer.
Hvis du vil have jeres medarbejdere til at blive flittige ambassadører, der udlever jeres strategi i praksis, skal du også sørge for, at jeres kurser er efterlever følgende tommelfingerregler:
De løbende forbedringer, som dine medarbejdere opnår, skal ikke kun tjene din virksomhed i nuet. Det handler også om, at din virksomhed skal være godt forberedt på, hvad fremtidens arbejdsmarked har at byde på.
God læring, som styrker dine medarbejderes kompetencer og engagement, kræver god ledelse. Derfor skal du gøre alt for at styrke dine medarbejderes evne til at tilpasse sig. Du sørger for dette, ved at skabe en vidensbaseret virksomhedskultur, hvor læring fører til stort engagement, såvel som stærke arbejdsindsatser. Dermed lægger du fundamentet for en arbejdsplads, hvor løbende forbedringer og selvudvikling er et fast mål.
Al læringsindhold i din virksomhed skal være både informerende og brugervenligt. Dermed styrker du ikke bare dine medarbejderes kompetencer; du sørger også for, at medarbejderne er engagerede omkring deres egen udvikling. Læringen bliver dermed et afgørende, socialt aspekt af arbejdslivet og indeklimaet i jeres virksomhed.
Stimulerende og interessant læringsindhold af høj kvalitet kan også gøre, at medarbejderne diskuterer indholdet internt. Dermed kan de få nye idéer til, hvordan læringen kan anvendes i praksis. Dermed bliver din arbejdsplads endnu bedre rustet til fremtiden, fordi medarbejdernes diskussioner fører til innovative idéer.
Vil du vide mere om digital lærings-trends? Så anbefaler vi, at du læser vores blog om gamification, microlearning og mobil læring. Derudover er du også velkommen til at kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Værdien af effektiv læring på din arbejdsplads appeared first on Coleco.
]]>The post Mindset: Din indstilling til læring appeared first on Coleco.
]]>
Det kan jo lyde absurd, når du får af vide, at du skal blive ved med at lære noget nyt hele livet. Du lærte jo en masse ting i løbet af din uddannelse, som du stadig bruger i dag. Du kan dog ikke stole på, at alt hvad du lærte dengang, vil hjælpe dig gennem hele karrieren. Din personlige succes afhænger i høj grad af din indstilling til at tilegne dig ny viden, udvikle nye evner og ændre vaner.
De største ledere i erhvervslivet opfører sig netop ikke som mennesker, der ikke behøver at lære mere i livet. De stræber derimod hele tiden efter at udvikle sig yderligere, fordi de ved, at det er nøglen til vedvarende succes. Det bedste, du kan gøre for dig selv, er derfor at indstille dig på livslang læring og udvikling.
Det er svært at indstille sig på at lære noget nyt – men, det er ikke umuligt. Vejen til vedvarende læring og udviking kræver koncentration og selvindsigt. En af de første ting, du skal lære dig selv, er at finde en god, mental balance. Du skal vide, hvornår du skal koncentrere dig hårdt på noget, og hvornår du skal tage en god, lang pause.
Når du sætter dig et mål for at lære noget nyt, kræver det din fulde koncentration. Du er nødt til at sætte dig godt ind i dit læringsmateriale, så du får en dyb forståelse af emnet. Det nytter ikke noget at læse eller høre om et bestemt emne, hvis ikke du forstår det. Men, det er lige så vigtigt for dig at tage en pause fra læringen, når du er færdig, så du ikke risikere at køre dig selv ud.
Det forholder sig faktisk således, at de fleste opdager muligheden for at bruge deres læring i praksis, når de netop tager en pause. Når du får hovedet væk fra din bog eller lydbog om et bestemt emne, har du lettere ved at tænke over brugen af din nye viden. Det lyder skørt, men ved at holde pause, kan du faktisk finde nye løsninger på dine daglige problemer!
Mange mennesker har en tendens til at tro, at de er bedre til deres arbejde, end de egentlig er. Inden for psykologiens verden kaldes dette for “Dunning-Kruger effekten”. Det er et fænomen, der bruges til at beskrive mennesker, som ikke kan vurdere deres egne kompetencer objektivt. Hvis ikke du selv er klar over, hvor kompetent (eller inkompetent) du er inden for dit arbejdsområde, kan det føre til hårde konsekvenser for din karriere, da du risikere at skabe et dårligt ry for dig selv.
For at undgå at falde i “Dunning-Kruger”-fælden, skal du lære at udfordre dig selv på din egen viden. Det er ikke nok bare at læse eller genlæse dit gamle skolepensum. Test dig selv i at tilegne dig ny viden løbende, og gerne i dit eget tempo. Det er bedre at vide lidt og kunne bruge det i praksis, end at lade som om, at du ved alt.
Hos nogle virksomheder mødes nogle af de dygtigste medarbejdere, oftest ugentligt, for sammen at løse bestemte problemer. Under disse møder styrkes medarbejdernes tværprofessionelle synergi, fordi de har tillid til hinanden, og de tager ved lære af hinandens råd.
Hvis I ikke har sådanne grupper på din arbejdsplads, skal du selv tage initiativet til at skabe et bedre, internt samarbejde. Dermed vil det ikke bare være din egen udvikling, som forbedres, men også dine kollegers. Find inspiration ved at tage dine kollegers metoder og perspektiver til dig, eller inspirer en kollega til at blive bedre, ved at fortælle om dine egne arbejdsmetoder. Læring i grupper er oftest en meget underholdende og lærerig aktivitet for alle parter.
Bare fordi du har læst én bog om et bestemt emne, er det ikke ensbetydende med, at du pludselig er blevet en ekspert. For at citere forfatteren Oscar Wilde: “Det er vigtigt at huske, at du ikke kan undervises i det, der er værd at lære”. For at udvikle dig og tilegne dig ny viden, skal du stille spørgsmålstegn ved alt. Spørg hele tiden dig selv, dine kolleger og dine ledere om, hvorfor I gør, hvad I nu gør. Tænk også over, hvorfor I f.eks. ikke bruger bestemte strategier, som kunne være til gavn for jeres virksomhed.
Derudover er det også vigtigt, at du altid opsøger ny viden. Jo mere du læser, jo bedre vil din indstilling over for livslang læring blive. Du vil nemlig blive mere bevidst om, hvad det er, du søger efter – både fagligt og personligt – og hvordan du kan bruge din viden i praksis. Din læring skal nemlig ikke handle om at blive bedre end dine kolleger. Den rette indstilling til læring handler om, at du altid søger efter nye, effektive måder at udføre dit arbejde på, så du bliver fagligt dygtigere.
Vil du vide mere om læring i arbejdslivet, såsom hvordan man skaber en god virksomhedskultur? I så fald skal du læse vores blogopslag om brugen af LMS i din virksomhed. Derudover kan du kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Mindset: Din indstilling til læring appeared first on Coleco.
]]>The post Den digitale kursist appeared first on Coleco.
]]>
Hvorfor er det nødvendigt at tale om digital læring? Det er det, fordi vi i dag lærer markant anderledes end for blot 20 år siden! Den teknologiske udvikling har nemlig gjort, at informationer, nyheder og viden er blevet let tilgængeligt. Det var det modsatte i “gamle dage”, hvor læring foregik hos uddannelsesinstitutionerne, private kursusudbydere eller i et leksikon. Denne udvikling har gjort, at vi er blevet til ‘digitale kursister’!
ATD kendetegner den digitale kursist på følgende vis:
“Den digitale kursist er en person, som er i et miljø, hvor læringen hurtigt ændrer sig. Derudover ændrer kravene til ham eller hende sig endnu hurtigere. Den digitale kursist har derfor behov for hurtige svar, og et bredt udbud af kilder til at finde disse svar. Kort sagt, så er stort set alle mennesker i arbejdslivet en digital kursist!”
Nu hvor vi ved, hvad der kendetegner den digitale kursist, kan digital læring også defineres mere præcist: Digital læring er tidstypisk og anvender nye teknologiske metoder, teknikker og ideer. Derudover opfylder læringen kursistens behov for at få hurtigt indhold, som er tilgængeligt via flere kilder, kanaler og platforme.
Din virksomhed skal have et læringsprogram, som lever op til de digitale kursisters krav og forventninger. Du skal nemlig sikre dig, at dine medarbejdere får tilegnet sig den nødvendige viden og de rette evner. De skal nemlig blive mere produktive. For at tilbyde læring som er hurtig, fleksibel og effektiv, skal du derfor kende til læringens tre grundpiller. Dem skal du have i baghovedet, når du designer dine læringskoncepter.
De tre grundpiller er følgende:
Teknologien har gjort det muligt, og sågar også nemt, at tilbyde læring til dine medarbejdere, når det passer ind i deres hektiske hverdag. Medarbejderne behøver ikke længere at smide alt, hvad de har i hænderne, når de skal tilegne sig ny viden.
Brugen af Learning Management System (LMS), som er tilgængeligt på flere platforme, såsom PC, smartphones og tablets, gør læring til en naturlig del af arbejdslivet. Dermed kan medarbejderne tilegne sig ny viden og nye evner, når de har tid, uden at rette deres fokus væk fra arbejdet.
Muligheden for læring on demand gør, at medarbejdernes opkvalificering aldrig går i stå. De kan nemlig lære nye ting, hvor som helst og når som helst. De forbliver derfor motiverede, fordi de altid kan lære noget, der forbedrer deres præstationer.
Digital læring forudsætter en hyppig produktion af godt content, dvs. læringsindhold. På den måde kan kursisterne nemlig tilegne sig den rette viden på det rette tidspunkt. Pga. hastigheden af den teknologiske udvikling, kan du nemlig risikere, at et kursus skal opdateres kort tid efter, at det blev oprettet.
Heldigvis for dig er det muligt at tilbyde værdiskabende content, som du ikke selv behøver at skabe. Du kan nemlig købe video-baseret content, som er professionelt udviklet og af høj kvalitet. Dette content skal handle om generelle emner og områder af arbejdslivet. Det kan f.eks. være indhold om GDPR, salg, service, ledelse, projektledelse, kommunikation og meget mere. Dermed behøver du ikke bebyrde dig eller dit team med at opfinde den dybe tallerken, for konstant at få nyt indhold til jeres LMS. Du skal derimod fokusere på at udvælge nyt indhold med omhu, som var du en kurator for effektiv læring.
Når du køber indhold, der har fokus på generelle emner og områder af arbejdslivet, kan du rette dit eget fokus på indhold, som handler om din virksomheds unikke og specifikke virkelighed. Det bliver nemlig nødvendigt for dig at skabe indhold, som er specifikt for din virksomhed, for bl.a. at oplære nye ansatte i din virksomhedskultur.
Digitale kursister kræver øjeblikkelig viden. Traditionel læring handlede primært om, at kursisterne deltog i flere kurser, som skulle gennemføres inden for en bestemt tidsramme – evt. med en afsluttende eksamen. I dag er det kursisterne selv, som har ansvaret for deres egen udvikling; de opsøger ny viden på daglig basis via Google, YouTube og andre online medier. Dette skal du være indforstået med. Derfor skal du producere og anskaffe så meget indhold som muligt, og gøre det tilgængeligt for kursisterne på dit LMS. Dermed er det altid muligt for dem at finde hurtige svar på de spørgsmål, de nu har.
Læringens tre grundpiller lægger fundamentet for effektiv læring i din virksomhed. Dette gælder uanset, hvor stor din virksomhed er, eller hvilken branche du beskæftiger dig inden for. Oveni dette, så kan du altid løbende tilføje nye detaljer og funktioner, som gør læringen mere effektiv og engagerende for dine medarbejdere. Medarbejderne vil dermed værdsætte den træning, du tilbyder dem, fordi de får lettere ved at håndtere de krav, som nutidens arbejdsliv stiller til dem.
Vil du gerne vide mere om digital læring? Så anbefaler vi, at du læser vores opslag om fem fejl, du skal undgå med microlearning. Du er også velkommen til at kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Den digitale kursist appeared first on Coleco.
]]>The post Virksomhedskultur og LMS: Engagerende læring appeared first on Coleco.
]]>
Du skal opbygge en virksomhedskultur, som opfordrer medarbejderne til at bruge dit LMS (Learning Management System) aktivt. Ved at vække dine medarbejderes interesse og engagement for dit LMS, får du gjort det til et værdiskabende og vellidt system i jeres organisation. Medarbejderne får nemlig tilegnet sig værdifuld viden igennem systemet, som gør dem mere produktive. Dermed sørger du også for at skabe et arbejdsmiljø, hvor medarbejderne er motiverede efter at tilegne sig ny viden.
Succesen af dit LMS afhænger dog i høj grad af, hvor godt dine medarbejdere tager imod det. Derfor skal du løbende kommunikere med systemets målgruppe; som højst sandsynligt er dine medarbjedere. De skal nemlig hurtigst muligt tage systemet til sig. Uanset hvem det er, der skal bruge dit LMS, skal du sørge for, at der er åben kommunikation om brugen af det.
For at fortælle dine medarbejdere om implementeringen og brugen af dit LMS, skal du bruge følgende medier:
Dialogen om jeres LMS skal dog ikke kun foregå med medarbejderne. Sørg også for, at content creators, heriblandt kursusudviklere og filmhold, er involveret i dialogen. På den måde kan I sammen planlægge de digitale kursers indhold, sværhedsgrad og længde, således at det passer med den læringskultur, I ønsker at fremme i virksomheden.
Det nytter ikke noget at tale jeres LMS op, hvis ikke dit indhold vækker dine medarbejderes interesse. Derfor skal du opfordre dine content creators til at være så kreative som muligt, når de producerer nye kurser. Sørg f.eks. for, at kurserne kan deles op i korte moduler, og vær ikke bleg for at tilføre humor til kurserne. Husk også at bede om feedback fra medarbejderne; på den måde kan du nemlig øge deres forventninger og engagement omkring dine fremtidige kurser.
De virksomheder, som har haft mest succes med deres LMS er dem, der gør systemet til en del af deres virksomhedskultur. En virksomhedskultur, som i høj grad har læring i centrum.
Det, der kendetegner en virksomhedskultur med læring i centrum er, at medarbejderne løbende selv opsøger ny viden, og ønsker at tilegne sig nye evner. Det konstante ønske om at forbedre sig er det, der driver virksomheden frem mod nye, store resultater.
Der er fem tegn, du skal være opmærksom på, hvis du gerne vil være sikker på, at din læringskultur er produktiv:
Du skal altså arbejde hårdt på at skabe en læringskultur i din virksomhed. Dit LMS bliver ikke udnyttet optimalt, hvis du bare siger til dine ansatte, at de skal tage kurser. Du skal opfordre dem til at udnytte og udforske de forskellige muligheder, som systemet byder på. På den måde vil medarbejderne kunne udnytte systemet til sit fulde potentiale, fordi de hele tiden opsøger ny viden.
For at etablere en sund læringskultur i din virksomhed, skal du følge disse trin:
En læringskultur har den fordel, at den mobiliserer og effektiviserer dine nuværende medarbejdere. Du vil dermed have lettere ved at fastholde dine ansatte, og du vil endda også have muligheden for at finde nye ledere internt i virksomheden, f.eks. gennem ledelseskurser i dit LMS.
Læringskulturen gør det også muligt for dig at tiltrække motiveret arbejdskraft. De såkaldte millenials er blevet den største generation på arbejdsmarkedet, og de vil oftest gerne føle sig unikke, og opleve at de er en del af noget større. Det er på dette punkt, at læringskulturen hjælper dig. De unge medarbejdere vil nemlig hele tiden være indforstået med, at der er noget nyt at lære, og derfor vil de altid være engagerede omkring deres arbejde.
For at sikre dig, at din virksomhed opnår det bedst mulige afkast, skal du løbende evaluere og forbedre dit LMS. Det er absolut værd at investere tid og ressourcer i at forbedre dit LMS. Det vil ikke bare være et udtryk for din virksomheds læringskultur; det er også et tegn på, at virksomheden vil fastholde sin markedsposition.
Når du implementerer dit LMS, skal du derfor være opmærksom på disse indikatorer for virksomhedens præstationer:
Hvis du gerne vil lære mere om brugen af et LMS og om microlearning, kan du læse vores opslag om implementering af LMS. Du er også velkommen til at kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Virksomhedskultur og LMS: Engagerende læring appeared first on Coleco.
]]>The post Implementering af LMS appeared first on Coleco.
]]>
Implementering af dit LMS kræver, at du gør dig en del overvejelser. Inden du implementerer noget som helst, skal du først og fremmest finde ud af, om din virksomhed har et egentligt behov for et LMS. I den henseende skal du orientere dig i forhold til jeres overordnede strategi, og bl.a. fastslå din virksomheds ambitioner og mulighederne for opskalering. Det er også vigtigt at vide, hvem i din virksomhed som skal bruge LMS’et, og hvad du vil have ud af systemet. Hvis der er behov for et LMS, skal du dernæst undersøge markedet for at finde ud af, hvilket LMS I skal anvende.
Hvis det er første gang, at I implementerer et LMS i jeres virksomhed, så kan det være svært at finde ud af, hvilke roller, der skal være på holdet, der skal søsætte systemet.
Som udgangspunkt skal der være en kerne af medarbejdere, som står for implementeringen af dit LMS. Disse roller kan i visse tilfælde også udfyldes af en enkelt person, som skal være bevidst om, hvilke roller han eller hun skal udfylde.
Rollefordelingen på dit team bør som minimum indeholde følgende:
Det udvidede team består derudover af roller såsom tekstforfattere eller filmhold, som producerer læringsindhold til LMS’et, samt administratorer til systemets databaser, som er ansvarlige for den daglige drift, dataanalyse og -opsamling.
Når dit team er sammensat, skal du sætte klare mål for dit LMS, samt en tidslinje for, hvornår målene skal indfries. Målene vil ændre sig i takt med at implementeringen finder sted, og I får ny viden om LMS’et. Men, jo tidligere du sætter dine mål og planlægger din tidslinje, jo mere tydelige vil systemets betydning fremstå for dine medarbejdere. Dermed behøver du ikke at bruge tid på at legitimere vigtigheden af LMS’et midt i eller implementeringsprocessen.
Dine mål og din tidslinje skal udformes ud fra det såkaldte SMART-koncept. SMART er en forkortelse, der står for:
Du skal altid have målene og tidslinjen med dig i baghovedet, imens I implementerer jeres LMS. Sørg hele tiden for at genbesøge og tjekke op på, om I lever op til målene og tidsplanen. Hvis det bliver nødvendigt at revidere målene, er det helt fint!
Det bliver mere og mere udbredt at bruge et LMS til at strømline, organisere og følge medarbejdernes udvikling. Men, et LMS kræver tid, penge og ressourcer at implementere i enhver virksomhed. Et LMS tilbyder mange langsigtede fordele for en virksomhed; det er dog den dyre implementering på den korte bane, som afskrækker topchefer fra at investere i dem.
Du vil ofte støde på en række indvendinger fra dine topchefer imod dit LMS. Det er dog muligt at forberede dig på disse indvendinger. Brug noget ekstra tid på møder, hvor du slår fast over for stakeholderne i din virsksomhed, hvordan et LMS vil hjælpe jer med at indfri jeres overordnede strategi og målstæninger. Træn dig selv i at besvare spørgsmålet: “Hvordan understøtter LMS’et vores virksomheds vækstplaner?”
Her er tre af de typiske indvendinger, du kan forvente at støde på fra topledelsen:
Teknisk set er der ikke behov for et LMS, hvis virksomhedens overordnede mål udelukkende er overlevelse. Men, et LMS er en langsigtet investering og en nødvending tilpasning til vores digitaliserede hverdags- og arbejdsliv. Hvis din virksomhed skal blive konkurrencedygtig i det lange løb, er en digitalisering af udviklings- og læringsprocesser en nødvendighed for medarbejderne i din virksomhed. Medarbejderne er i sidste ende virksomhedens mest værdifulde ressource, og effektiv læring kan gøre en afgørende forskel på markedet.
Et LMS er, som førnævnt, en langsigtet investering. Et LMS er derfor, i det lange løb, ikke nær så dyrt eller tidskrævende som klassiske læringsmetoder kan blive. Når du pitcher dit LMS, skal du derfor fokusere på de omkostninger, der vil blive reduceret: Leje af konferencelokaler, overnatning på hotel, transporttid til og fra kursuscenter, forplejning, tabt arbejdstid og lignende. I forhold til det regnskab er et LMS en lille udgift.
I tilfælde af, at dine topchefer forsøger at vifte dig af med kommentaren om “vi kigger på det senere”, skal du minde dem om, at medarbejderne er virksomhedens vigtigste ressource. Hvis ikke de holder sig videns- og færdighedsmæssigt opdateret, vil I på sigt blive udkonkurreret. Fokuser derfor på den umiddelbare nødvendighed af et LMS, og tal gerne om det øgede engagement, som medarbejderne opnår via systemet. Jo mere smertefrit din virksomheds udvikling kan forløbe gennem dit LMS, jo mere tilbøjelige vil dine topchefer blive til at støtte dit forslag. Sørg derudover også for at vise, hvordan medarbejdernes øgede præstationer, via dit LMS, på sigt vil skabe et bedre økonomisk afkast for virksomheden.
Vil du gerne vide mere om brugen af LMS? Så foreslår vi, at du læser vores opslag om LMS og virksomhedskultur. For yderligere spørgsmål, kan du kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Implementering af LMS appeared first on Coleco.
]]>The post Gamification, microlearning og mobil læring appeared first on Coleco.
]]>
Mobil læring er ved at erstatte traditionel e-læring. Grunden til dette er, at mobile enheder, såsom smartphones og tablets, er ideelle til både formel og uformel træning af medarbejdere; I og med, at læringen netop bliver “mobil” kan man træne sine færdigheder på arbejdspladsen og i fritiden. Læring gennem mobile enheder er ydermere blevet styrket takket være kombinationen af to læringsmetoder: Gamification og microlearning. Kombinationen af disse to metoder har ført til mere engagerende og slagkraftig træning af kursister, hvis præstationer forbedres, og dermed skaber mere motivation blandt medarbejdere og bedre økonomisk afkast for deres virksomheder.
Indtil for få år siden, foregik e-læring primært på stationære computere, hvilket betød, at læring først og fremmest foregik på arbejdspladsen, i arbejdstiden.
I dag forholder det sig anderledes. Mobil læring er efterhånden blevet mere almindeligt på de fleste arbejdspladser, og derfor kan kursister bruge deres egne smartphones til at tilegne sig nye evner og viden.
De to mest væsentlige ændringer, som mobil læring har medført, er:
Microlearning er læring, hvor indholdet er delt op i korte, målrettede bidder af max 3 minutters varighed. Læringen er fokuseret på helt specifikke procedurer, temaer eller områder af arbejdet. Det er altså koncentreret læring formidlet i et højt tempo, som kursisterne opnår gennem microlearning.
Derudover opfylder microlearning to krav, som medarbejderne i dag gerne vil have opfyldt:
Det er især med hensyn til læring på farten, at der opstår et behov for at producere indhold i små bidder. Det er en af de primære grunde til, at microlearning er yderst effektivt på arbejdsmarkedet i dag.
Træning via microlearning har også den fordel, at det virker effektivt for medarbejderne med lav koncentrationsevne. Fordi microlearning-kurser er delt op i så små bidder, bliver det muligt for medarbejdere at dygtigøre sig hurtigt, eller at genbesøge indholdet, hvis de trænger til at genopfriske et specifikt område. På den måde får medarbejderne også lettere ved at huske indholdet.
Microlearning er også værdifuld for din virksomhed, fordi læringen bliver mere fleksibel. De små indholdsbidder, som microlearning-kurserne består af, kan nemlig både benyttes som del af en formel “learning path” eller som enkeltstående fragmenter, så man kan customize læringen efter den enkeltes behov.
Microlearning kan også bruges til at understøtte medarbejdere, der skal have løst et konkret problem omgående – det er det, man kalder just in time training. F.eks. kan microlearning gøres til en aktiv del af medarbejderens problemløsning i løbet af en arbejdsdag. Dermed kan medarbejderne lære mere, løse problemer, søge og finde informationer om bestemte udfordringer og øve sig, mens de arbejder.
Gamification handler om at anvende principperne fra spil i læringen. Ved at optjene point eller konkurrere med hinanden, får medarbejderne en mere underholdende og stimulerede læringsoplevelse, fordi de følelsesmæssigt lever sig ind i læringen. Den helt store fordel ved gamification er, at læringen bliver mere levende og motiverende.
Gamification kan bl.a. bruges til:
Gamification kendetegnes via følgende funktioner:
Effektiviteten af gamification kommer primært fra den motiverende faktor, der opstår via belønninger og anerkendelse. Der bliver nemlig sat fokus på de enkelte medarbejderes konkurrenceevne og vilje til at samarbejde, hvilket gør læringsoplevelsen mere engagerende. Det høje engagement gør også, at medarbejderne får lettere ved at huske indholdet fra kurserne, mens de også fastholder de nye evner, de tilegner sig, fordi de får øvet sig på dem i praksis.
For at skabe slagkraftig og effektiv træning, som forbedrer dine medarbejderes daglige indsats, skal du kombinere gamification og microlearning. Dette kan bl.a. gøres på følgende måder:
Vil du gerne læse mere om digital læring, heriblandt gamification og microlearning? Så anbefaler vi, at du læser vores opslag om den digitale kursist. For yderligere spørgsmål, kan du kontakte os på contact@coleco.dk.
The post Gamification, microlearning og mobil læring appeared first on Coleco.
]]>